Vanlige spørsmål
Svar på praktiske spørsmål om abonnement, utstyr og bestilling. Kontakt oss hvis det er noe mer du lurer på.
Om tjenesten
Før du velger TV over internett
IPTV Norge er nettstedet på iptvnorgo.com der du finner priser og informasjon om TV-abonnement over internett. Avklar innhold og vilkår før du bestiller.
Be om en konkret kanalliste og opplysninger om leverandørens rettigheter til innholdet. Et abonnement eller en teknisk løsning dokumenterer ikke i seg selv slike rettigheter.
Sammenlign totalpris, periode, kanalutvalg, enhetsstøtte og vilkår. Se særlig etter informasjon om oppstart, fornyelse og antall samtidige tilkoblinger.
Tilgjengeligheten må bekreftes. Oppgi hvilke sendinger eller konkurranser du ønsker, og be om informasjon før bestilling.
Be om en oppdatert oversikt over norske kanaler. Kategoriene på nettstedet er illustrerende og er ikke en bekreftet kanalliste.
Bestilling og betaling
Perioder, priser og oppstart
1 måned koster 129 kr, 3 måneder 299 kr, 6 måneder 499 kr og 12 måneder 799 kr. Alle beløp er i norske kroner og gjelder hele den oppgitte perioden.
Kontakt oss for å avklare tilgjengelig betalingsmåte og tidspunkt. Kontroller beløp og vilkår før du gjennomfører betalingen.
Spør om en aktuell prøvemulighet er tilgjengelig. Varighet og betingelser må bekreftes; ingen gratis prøveperiode er lovet på denne siden.
Be om en skriftlig bestillingsbekreftelse og avklar dokumentasjon før betaling. Ta vare på opplysninger om pris, periode og avtalt innhold.
Avklar fornyelse og oppsigelse ved bestilling. Ikke legg til grunn at abonnementet fornyes eller avsluttes på en bestemt måte uten å lese avtalen.
Tekniske spørsmål
Enheter, oppsett og bildekvalitet
Oppgi modell og operativsystem for TV, mobil, datamaskin eller TV-boks. Kompatibilitet avhenger av enheten og appen og må bekreftes før kjøp.
Kravene avhenger av innhold, oppløsning og antall samtidige strømmer. Be om kravene til oppsettet ditt, og sjekk dekningen der skjermen står.
Avklar støtte for din enhet og app. Kontroller dekning, datakvote og vilkår hos mobiloperatøren før du strømmer over mobilnett.
Be om instruksjoner for enheten og appen du skal bruke. Oppstart og eventuell hjelp må avtales i forbindelse med bestillingen.
Kontroller nettverk og app, og noter når problemet oppstår. Kontakt oss med en kort beskrivelse, enhetsmodell og appversjon.
Kontakt og vilkår
Spørsmål etter bestilling
Du kan kontakte oss på WhatsApp (+447411284928). Beskriv spørsmålet ditt og hvilken enhet du bruker.
Du kan sende en melding når det passer deg. Det er ikke oppgitt faste åpningstider eller garantert svartid på nettstedet.
Ta kontakt med bestillingsopplysninger og en beskrivelse av saken. Les siden om Refusjon for mer informasjon. Lovbestemte rettigheter begrenses ikke av denne oversikten.
Les om kontaktopplysninger og eksterne tjenester i vår Personvern. Ikke del passord eller betalingskortopplysninger i en melding.
Fant du ikke svaret?
Send oss spørsmålet ditt på WhatsApp. Ta gjerne med hvilken abonnementsperiode og enhet det gjelder.
Still et spørsmål på WhatsApp